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Veamos dónde estás perdiendo tiempo y dinero y si la IA puede ayudarte.

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Servicios Automatizados

Automatización para tu día a día

Comunicación y Atención

Esta área aborda el estudio y desarrollo de sistemas de automatización aplicados a la comunicación y la atención en negocios de servicios. El objetivo es analizar cómo la inteligencia artificial puede contribuir a una gestión más ordenada de mensajes, consultas y procesos de contacto, reduciendo la carga operativa y mejorando la organización interna.
El enfoque es exploratorio y está orientado a comprender qué modelos de automatización resultan más útiles y sostenibles según el tipo de actividad y estructura del negocio.
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Bot de WhatsApp para empresas

Análisis de sistemas de atención automatizada en canales de mensajería como WhatsApp para la gestión inicial de consultas.

Automatizaciones de respuestas por email

Estudio de flujos de respuesta automática por correo electrónico orientados a mantener coherencia y orden en la comunicación.

Atención automática
a cliente

Evaluación de modelos de atención automatizada que permiten mantener continuidad en la comunicación fuera del horario habitual.

Clasificación Automática de mensajes

Sistemas de clasificación y organización de mensajes según contenido y prioridad.

Seguimiento Automático de leads

Análisis de mecanismos de seguimiento automatizado de contactos para mejorar la trazabilidad de las interacciones.

Organización interna

Comunicación y Atención

Esta área se centra en el análisis y desarrollo de modelos de automatización aplicados a la comunicación y la atención en negocios de servicios.

Se estudian diferentes enfoques para organizar consultas, mensajes y flujos de contacto de forma estructurada, evaluando cómo la inteligencia artificial puede contribuir a reducir la carga operativa y mejorar la gestión interna.

El objetivo es comprender qué sistemas resultan más eficaces y sostenibles según el tipo de actividad, sin interferir en los procesos propios de cada organización.

Organización de procesos internos

Estructura y ordena los procesos internos para que tu empresa funcione de forma clara, eficiente y escalable

Documentación de procesos y SOPs

Documenta tus procesos y SOPs para que el trabajo sea claro, repetible y no dependa de personas concretas.

Centralización de información de la empresa

Centraliza la información de tu empresa en un único sistema accesible, ordenado y fácil de consultar.

Creación de documentos internos

Crea documentación interna clara para que el conocimiento del negocio quede ordenado y accesible.

Estandarización de tareas repetitivas

Estandariza tareas repetitivas para que se ejecuten siempre de la misma forma, con menos errores y menos carga operativa

Control automático de suscripciones y gastos

Monitorea gastos y suscripciones para evitar pagos innecesarios y mantener el control mensual del negocio.

Automatización aplicada a procesos internos

Conexión entre herramientas

Análisis de la integración entre herramientas digitales para facilitar el intercambio de información entre distintos sistemas.

Trabajo manual repetitivo

 

Identificación de tareas repetitivas susceptibles de ser automatizadas para mejorar la organización operativa.

Flujos entre áreas y funciones

Estudio de flujos de información entre distintas áreas para reducir bloqueos y dependencias manuales.

Automatización sobre herramientas existentes

Evaluación de modelos de automatización aplicables sobre herramientas ya implantadas en la organización.

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Supervisión en tiempo real

Control y Visibilidad

Panel de control del negocio

Desarrollo de modelos de paneles de control que permiten observar datos clave del negocio de forma estructurada para facilitar el análisis y la toma de decisiones.

Visión clara de tareas y operaciones

Visualización estructurada de indicadores operativos (tareas, procesos y métricas) para facilitar la supervisión y la priorización.

Alertas automáticas del negocio

Sistemas de supervisión que permiten detectar eventos relevantes mediante alertas automáticas, reduciendo la necesidad de revisión manual constante.

Informes automáticos

Generación automatizada de informes a partir de datos clave, orientados al seguimiento y análisis del estado del negocio.

Seguimiento operativo en tiempo real

Monitorización en tiempo real de actividad y eventos para detectar cambios, incidencias u oportunidades de mejora.

Enterprise

Acceso privado para organizaciones seleccionadas

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Servicios Enterprise

Soluciones personalizadas para entornos empresariales avanzados.
Acceso privado · Bajo invitación.